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上州大学医院通过各种调查来衡量病人的满意度. 在大多数情况下，我们都与Press Ganey合作, 一家全国性的公司，为数百个医疗保健系统测量患者体验.

在访问后随机选择患者发送患者调查问卷. 我们每年收到数千份问卷，这些问卷的回答直接用于改善临床体验. 对于星级评分和评论，所有反馈都按照报告的方式呈现. 请注意, 然而, 这些评论会危及病人的隐私, 或亵渎或诽谤, 不会张贴.

评论和评分来自一系列问题. 以下是调查中一些问题的样本. 这些是与医疗服务提供者护理相关的问题，构成了这里所示评分的基础.